Ne ile karşılaşıyoruz?

  1. Görüntü gelmiyor: genelde adaptör, PoE portu ya da su almış konnektör.
  2. Kayıt yok: disk ömrünü doldurmuş veya kayıt planı bozulmuş.
  3. Telefondan bağlanamıyorum: modem değişimi sonrası ayar kaybı.
  4. Gece bulanık: lens kirliliği veya IR yansıması.
  5. Sistem sürekli yeniden başlıyor: yetersiz besleme ya da arızalı switch.

Nasıl çalışıyoruz?

  • Telefonda ön teşhis: Ekranda ne yazdığını söyleyin; vakaların önemli kısmında sorunu servise gelmeden tarif edebiliyoruz.
  • Aynı gün müdahale: İstanbul içinde acil arızalara aynı gün, diğerlerine 24 saat içinde çıkıyoruz.
  • Marka bağımsız: Hikvision, Dahua, Uniview, Bosch, Axis ve isimsiz ithal cihazlar dahil çalışıyoruz.
  • Parça değişimi: Değişmesi gereken parçayı önce söylüyoruz; onay almadan işlem yapmıyoruz.

İlgili sayfalar